search

Начало

elcomp.ru интернет магазин электронных компонентов и запчастей для домашней бытовой техники.
Магазин работает с физлицами, минимальная сумма заказа установлена в 0
Доставка заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации.

Условия

Минимальная сумма заказа для совершения покупки в интернет-магазине установлена в 0 (без учета стоимости доставки).

Начало работы - Регистрация посетителей.
Регистрация посетителей необязательна и требуется только для оформлении заказа. Регистрация - процедура единоразовая и будет Вам предложена если Вы отложите товар в корзину и захотите оформить покупку. Информация, указываемая Вами в форме регистрации необходима для того, чтобы Вы смогли получить счет и оплатить заказ, а мы доставить его Вам. Адрес электронной почты, указанный Вами в форме регистрации в паре с выбранным Вами паролем в дальнейшем будет являться Вашим уникальным идентификатором для авторизации в нашем магазине и входа в систему.

Поиск товара, формирование заказа.
Вы можете выбирать товар, используя переходы по категориям товаров, либо воспользовавшись формой поиска. Поиск осуществляется по частичному или полному совпадению с введенной Вами в форме поиска строкой. Результатом поиска будет список товаров в которых имеется совпадение со строкой поиска либо по наименованию, либо по описанию, либо по категории товара. Подробную информация о товаре можно получить щелкнув мышью на названии товара. Минимальная сумма заказа для совершения покупки в интернет-магазине установлена в 0 руб. в ассортименте. Заявки на меньшую сумму рассматриваются на условии пропорционального увеличения стоимости товаров до устаовленного минимума.
Формирование заказа производится указанием количества в выпадающем при нажатии на стрелку меню в строке выбранного Вами изделия и последующим нажатием на кнопку "Купить". Товар будет добавлен в вашу Корзину. После того как Вы сформируете заказ, нажмите на иконку "Корзина" для завершения оформления заказа. После оформления заказа, Вы получите по электронной почте чек-уведомление, которое является подтверждением принятия Вашей заявки. После обработки заявки складом, на Ваш адрес электронной почты будет выслан резерв для оплаты с указанием расчетных реквизитов. Товар, указанный в счете будет зарезервирован до получения платежа на одни сутки.

Оплата заказа.
Основными способами оплаты товаров, заказанных на нашем сайте, являются оплата банковской картой или электронными деньгами (QIWI, Яндекс-деньги)

Комплектация и доставка заказа
Мы начинаем работать над Вашей заявкой сразу по ее получению и, как правило, стараемся выполнить ее в минимальное время. Однако, время обработки и исполнения заявки может увеличиться из-за того, что заказ поступил в выходные или праздничные дни. Учитывая это, комплектация заказа до передачи его в службу доставки может занять несколько календарных дней. Заказанные Вами товары передаются на доставку только после получения нами оплаты. Доставка заказа, в зависимости от региона и выбранного способа доставки, может занять время от 3 до 14 дней. Более точная информация по срокам самой доставки определена в регламентах выбранных Вами служб доставки.
В обычном случае, доставка Вашего заказа может производится Почтой РФ.
Более быстрым может оказаться способ доставки через транспортную компанию (ТК). Доставка до ТК на сумму менее 30тр платная и тарифицируется как внутригородская.
Наиболее быстрым и дорогим является способ доставки через курьерскую службу EMS - "до двери".
Интернет-магазин не несет ответственности ни за время доставки, ни за качество предоставляемой услуги выбранного Вами способа доставки/перевозчика.
Самовывоза нет.

Получение, возврат и обмен товара.
Перед отгрузкой мы тщательно проверям отправляемые товары, чтобы убедиться, что все они в прекрасном состоянии. Мы упаковываем каждый товар так, чтобы максимально исключить возможность его повреждения во время транспортировки. В особых случаях на внешнюю упаковку наносятся предупреждающие надписи. Если товары пришли к вам испорченными, значит что-то случилось при перевозке. Мы были бы огорчены, если бы Вы усомнились в нашем профессиональном мастерстве. Осмотрите товар при получении, особое внимание при осмотре уделите возможным повреждениям упаковки - это послужит основанием для заявления претензии перевозчику. Претензия должна быть составлена письменно и включать акт осмотра, подписываемый принимающей стороной и представителем фирмы-Перевозчика.
В случае, если полученный товар не соответствует тому, что вы заказывали, товар может быть возвращен. Возврат товара должен быть предварительно заявлен. По получении заявки на возврат мы составляем и передаем Вам возвратную накладную, которая должна сопровождать возвращаемый товар. Компенсация стоимости возврата производится по расценкам УФПС Почты России. Товар с нарушением оригинальной упаковки, потерей товарного вида и следами монтажа к возврату не принимается и компенсация стоимости возврата не производится
В общем случае, для решения вопросов по возврату, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания.